• 充值未到账处理方法

    解答:

    如果充值提示已经提示充值成功,游戏内金额未到账。

    方法一:进入游戏,点击游戏浮窗-客服-在线联系QQ客服,加客服后说明原因,并提供充值记录截图、登陆账号、角色名、几区、充值金额给在线客服即可。

    方法二:进入游戏,点击游戏浮窗-客服-在线提交问题,填下问题类型等候客服回复。


  • 充值后游戏内金额有差异怎么办?

    解答:

    如果充值成功后,游戏内到账的金额不对应,请排除活动返还部分,确实存在差额。

    进入游戏,点击游戏浮窗-客服-在线联系QQ客服,加客服后说明原因,提供充值记录截图、登陆账号、角色名、几区、充值金额,并告诉客服存在多少差额即可。


  • 微信充值时提示手机未安装微信怎么办?

    解答:

    打开手机设置,开启游戏的应用权限打开即可。